プライバシーポリシー

01取得する情報

当方は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。

• お名前、メールアドレスなどの連絡先情報
• ご予約日時、ご利用コースなどの予約情報
• 決済に必要な情報（決済は決済代行会社 Stripe を通じて処理され、カード番号等を当方が保持することはありません）
• コーチング中にお客様が任意で共有される資料・発話内容
• お問い合わせの内容

02利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供、予約管理および本人確認のため
• 料金の請求・決済処理のため
• お問い合わせ、ご連絡への対応のため
• サービス品質の維持・改善のため
• 法令に基づく対応のため

03秘密保持

コーチング中にお客様が開示された資料・発話内容その他の情報は、本サービスの提供目的以外に利用しません。本サービスでは、ご利用前にすべてのお客様と秘密保持契約（NDA）を締結します。なお、本サービスの提供に必要な範囲で、当方が業務を委託する担当コーチに秘密情報を共有することがあります。担当コーチには当方と同等の秘密保持義務を課し、その取扱いについては当方が責任を負います。

04第三者提供

当方は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 決済・予約管理など、利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に提供する場合（この場合、当方は委託先を適切に監督します）
• 本サービスの提供に必要な範囲で、当方が業務を委託する担当コーチ（当方と同等の秘密保持義務を負う者）に共有する場合

05外部サービスの利用

当方は、ご予約・日程管理に Google 予約スケジュール（Google カレンダー）を、決済処理に Stripe を、ビデオ通話に Google Meet を利用します。これらのサービスにおける情報の取り扱いは、各社のプライバシーポリシーに従います。

また、本サイトでは、利用状況の把握とサービス改善のため、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を利用しています。同ツールは Cookie を使用して匿名のトラフィックデータを収集します（個人を特定する情報は含まれません）。収集される情報の取り扱いは Google のプライバシーポリシーに従います。

さらに、本サイトでは広告配信のため、Google LLC およびその他の広告事業者が提供する広告サービス（Google 広告のリマーケティング機能等）を利用することがあります。これらの事業者は、Cookie や類似技術を使用して、お客様の過去のアクセス情報に基づく広告を表示する場合があります。お客様は、Google の広告設定ページから、パーソナライズド広告を無効にすることができます。

06安全管理

当方は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

07開示・訂正・削除の請求

お客様は、ご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を請求することができます。ご希望の際は、下記の問い合わせ先までご連絡ください。

08お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、次の連絡先までお願いいたします。

事業者：Takanary（責任者：田村 直之）
メール：support@takanary.com

09改定

当方は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。